Гостиница «Альянс +» рада предложить своим гостям без дополнительной оплаты следующие виды услуг (не входит в комплектацию номера):
Доставка в номер корреспонденции по ее получении,
вызов такси,
побудка к определенному времени,
вызов скорой помощи,
пользование медицинской аптечкой
1.Размещение в гостинице «АЛЬЯНС +» граждан РФ производится при наличии паспорта, а иностранных гостей при наличии заграничного паспорта, визы и миграционной карты.
2.Размещение в гостинице лиц, не достигших 18-летнего возраста, производится только с родителями, либо по предъявлении доверенности от обоих родителей (ст. 21 Гражданского кодекса РФ).
3.Номер предоставляется гостю при 100% оплате стоимости первых суток проживания в момент заселения.
4.Плата за проживание и дополнительные услуги осуществляются по свободным (договорным) ценам, утвержденным руководством гостиницы.
5.Плата за проживание взимается в соответствии с единым расчетным часом – с 12:00 часов текущих суток по местному времени. При проживании не более суток (24 часа) плата взимается за сутки независимо от расчетного часа. В случае задержки выезда гостя плата за проживание взимается в следующем порядке;
6.При бронировании или при свободном поселении гость выбирает категорию номера, а право выбора конкретного номера данной категории, остается за службой приема и размещения.
7.По просьбе проживающего, гость может находиться в гостинице с 08:00 до 22:00 часов при условии регистрации на основании документа, удостоверяющего личность.
8.Смена полотенец и туалетных принадлежностей производится ежедневно. Смена постельного белья – один раз в трое суток.
9. При отсутствии гостя по месту проживания более двух часов (согласно расчетного часа) без оплаты или обнаружения забытых вещей гостя, гостиница создает комиссию, производит опись имущества гостя, находящегося в его номере. Гостиница отвечает за сохранность вещей гостя и принимает меры по возврату их владельцу.
10.Гостиница может отказать гостю в размещении без объяснения причин.
11.Книга отзывов и предложений находится у администратора службы приема и размещения и выдается по требованию гостей.
Проживая в гостинице «Альянс +» гостю необходимо соблюдать установленный порядок проживания:
Соблюдать правила пожарной безопасности;
Уходя из гостиницы, сдавать ключ администратору службы приема и размещения;
Сдавать номер администраторуй при выезде из гостинцы;
Регистрировать приходящих посетителей гостя в течение дня;
Своевременно оплачивать проживание, как свое, так и посетителей;
Соблюдать тишину и покой;
Пользоваться электроприборами, выданные только службой приема и размещения;
Регистрировать личный автотранспорт, в случае пользования бесплатной парковкой;
Проживание с животными строго запрещается.